Besoin d'un coup
de main à Rabat ?

Décrivez votre mission. Un prestataire vérifié de votre quartier s'en occupe.

Écran d'accueil de l'application Yallah.ma

Comment ça marche

ÉTAPE 1

Décrivez votre besoin

Ménage, plomberie, livraison… dites ce qu'il vous faut, quand, et dans quel quartier.

Écran de création d'une mission dans Yallah.ma
ÉTAPE 2

Un prestataire vérifié accepte

Identité contrôlée, niveau affiché, avis des clients : vous savez à qui vous avez affaire.

Mission acceptée par un prestataire vérifié
ÉTAPE 3

Discutez, c'est réglé

Vous convenez des détails dans la messagerie, le prestataire intervient, vous confirmez.

Messagerie Yallah.ma entre client et prestataire

Un service pour chaque besoin

Pas de tarif imposé : c'est vous qui proposez votre prix pour chaque mission, et les prestataires intéressés vous répondent.

Ménage
Plomberie
Électricité
Livraison
Jardinage
Peinture
Déménagement
Gardiennage
Courses
Promenade de chiens
Mécanicien mobile
Professeurs
Montage & bricolage
Aide informatique

Pensé pour la confiance

Identité vérifiée

Chaque prestataire fournit sa pièce d'identité, contrôlée manuellement avant sa première mission.

Un cadre clair

Prix planchers connus d'avance, frais affichés, tout se passe dans l'application.

Près de chez vous

Rabat, quartier par quartier : Agdal, Hay Riad, Hassan, l'Océan…

Questions fréquentes

Comment ça marche

Comment publier une demande de service ?

Décrivez votre besoin, votre quartier et votre budget dans l'application. Les prestataires disponibles à proximité reçoivent votre demande et peuvent l'accepter.

Comment devenir prestataire ?

Créez un compte, choisissez vos catégories de service, puis envoyez votre pièce d'identité pour vérification. Une fois validé par notre équipe, vous pouvez accepter des missions.

Faut-il télécharger une application ?

Non. Yallah.ma fonctionne directement dans votre navigateur, sans passer par un store. Vous pouvez l'ajouter à votre écran d'accueil pour y accéder comme une application.

Dans quelles villes Yallah.ma est disponible ?

Nous démarrons à Rabat, quartier par quartier : Agdal, Hay Riad, Hassan, l'Océan… D'autres villes suivront.

Confiance & sécurité

Comment les prestataires sont-ils vérifiés ?

Chaque prestataire fournit sa pièce d'identité, contrôlée manuellement par notre équipe avant sa première mission.

Que se passe-t-il en cas de problème pendant une mission ?

Vous pouvez signaler un litige directement depuis la mission (retard, qualité, absence…). Notre équipe examine le dossier et tranche.

Paiement

Pourquoi dois-je créditer mon compte avant de publier une annonce ?

Dès la publication, le budget de la mission est réservé sur votre compte. Le prestataire sait ainsi que l'argent existe déjà, avant même d'accepter : personne n'a besoin de faire confiance sur parole.

Pourquoi un prestataire doit avoir un solde pour accepter une mission ?

C'est ce qui garantit son engagement réel envers votre mission : un prestataire qui a déjà des fonds sur son compte s'engage sérieusement, pas juste en un clic.

Mon argent est-il en sécurité ?

Il reste bloqué et visible dans votre compte jusqu'à la fin de la mission. Rien n'est versé au prestataire avant que vous ayez confirmé que le travail est fait.

Que se passe-t-il si j'annule une mission ?

Le montant de la mission vous est reversé. Si un prestataire avait déjà accepté et s'était déjà déplacé, des frais de dédommagement s'appliquent, proportionnels à la distance qu'il a parcourue (jamais plus de 50 dh). Annuler avant qu'un prestataire accepte, ou après le délai prévu pour démarrer, ne coûte rien.

Compte & support

J'ai oublié mon mot de passe, que faire ?

Sur l'écran de connexion, choisissez « mot de passe oublié » et suivez le code envoyé par e-mail pour en choisir un nouveau.

Comment contacter le support ?

Écrivez-nous à contact@agentiabot.com, nous répondons rapidement.

Vous avez un savoir-faire ?

Rejoignez Yallah.ma comme prestataire et gagnez de l'argent près de chez vous.

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